Social Media Marketing – lohnt sich der Einsatz?
Social Media Marketing wird heutzutage von einer Vielzahl an Unternehmen als Teil der Marketingstrategie, zur Gewinnung von Kunden sowie zum Aufbau des Images von Marken verwendet.
Sie fragen sich nun, wie Social Media im E-Commerce effektiv eingesetzt werden kann? Onlineshopping basiert oftmals auf Impuls Entscheidungen. Wer kennt es nicht? Sie scrollen durch die ihre liebste Social Media Plattform, um ihre Zeit zu vertreiben beziehungsweise um Up-to-Date zu sein und stoßen “ungeplant” über interessante Produkte. Oftmals haben sie sich schon in der Vergangenheit mit diesen Produkten beschäftigt. Somit wollen die Unternehmen mittels Social Media Marketing das Interesse erneut wecken und zum Kauf anregen. Diese Inhalte dienen sozusagen als kleine Erinnerung an sie und ihre Interessen. Und natürlich möchte sie Social Media zu einem unkomplizierten schnellen Kauf verführen, durch den gerissenen Einsatz von Call-to-Action. Ein kleiner Button und das Produkt soll ihnen gehören! Social Media Marketing im E-Commerce integriert sich immer mehr und scheint schon selbstverständlich geworden zu sein – dementsprechend sollten sie sich diesbezüglich unbedingt ausgiebig informieren.
Unsere E-Commerce-Experten stehen ihnen dabei gerne jederzeit zur Verfügung. Grundlegend haben wir für sie zum Thema Social Media Marketing im E-Commerce bereits einen Blogbeitrag verfasst, welche ihnen das Potenzial aufzeigt. Innerhalb dieses Blogbeitrags gehen wir insbesondere auf die Vorteile sowie Nachteile von Social Media im Hinblick auf die E-Commerce-Branche ein. Kontaktieren sie uns jetzt, um ihre Social Media Marketingstrategie zu planen. Denn heutzutage ist Social Media nicht mehr wegzudenken und ein wichtiger Bestandteil des Online Marketings.
Viele Menschen nutzen täglich Social Media Plattformen. Allein in Deutschland nutzen fast 80 Prozent der gesamten Bevölkerung Social Media Plattformen. Die altbewährte sowie größte Social Media Plattform Facebook wird täglich im Durchschnitt von 1,88 Milliarden Nutzern verwenden. Diese beeindruckenden Zahlen, verdeutlichen das enorme Werbepotential, welches Social Media Marketing bietet. Nutzen sie dieses für sich!
Social Media Marketing sollte dementsprechend in keine Online Marketingstrategie fehlen. Die wichtigsten Vorteile sowie Nachteile von Social Media, welche sie sich stets vor Augen führen sollten, haben wir für sie im Folgenden aufgeführt.
Grundsätzlich muss bei Social Media Marketing zwischen Paid-Advertising und Non-Paid-Advertising differenziert werden. Der größte Vorteil bei Paid-Advertising bildet die hervorragende Messbarkeit, wodurch der Erfolg einer Kampagne umfangreich ausgewertet werden kann. Das Non-Paid-Advertising bietet als größten Vorteil, dass die Werbung geringere Kosten als traditionelle Medien, wie beispielsweise TV oder Print mit sich bringt.
Eines der größten Vorteile von Social Media Marketing bildet die Möglichkeit der direkten Kommunikation. Die Interaktion der Nutzer ermöglicht in Echtzeit Feedback zu erhalten und auf dieses als Unternehmen zu reagieren. Des Weiteren bringt Social Media Marketing die hervorragende Chance mit sich, ihre Zielgruppe in ihre Prozesse, wie zum Beispiel der Produktfindung oder Produktverbesserung mit einzubeziehen. Wir empfehlen ihnen, ihre Rezipienten gezielt nach ihrer Meinung zu fragen, somit können sie ihr Angebot besonders effektiv optimieren. Gehen sie unbedingt auf das Feedback ihrer Kundschaft innerhalb der Entwicklung sowie Optimierung ein, denn dies wird sie voranbringen und helfen ihre Ziele zu verwirklichen.
Zudem hilft der Einsatz ihrem Unternehmen eine stärkere Bindung zu ihren Kunden aufzubauen. Des Weiteren bilden die verschiedenen Nutzer von Social Media, wie beispielsweise ihre Mitarbeiter oder Kunden, hervorragendes Potenzial als Werbetreibende Botschafter für ihr Unternehmen. Insbesondere die Strategie der Mund-zu-Mund-Propaganda bietet eine effektive Maßnahme, für die Vermarktung ihrer Produkte über Social Media. Außerdem kann Social Media Marketing hervorragend zum Recruiting verwendet werden, wie zum Beispiel auf LinkedIn. So können sie schnell sowie effektiv gegen ihren Fachkräftemangel vorgehen.
Social Media Marketing ermöglicht zudem die Erreichung von mehr Aufmerksamkeit sowie Bekanntheit für ihr Unternehmen. Eine größere Reichweite bringt in der Regel auch mehr Umsatz mit sich, was sie ihren Zielen näher bringen wird. Insbesondere die direkte sowie konzentrierte Zielgruppenansprache hilft ihnen bei der Steigerung ihrer Umsätze.
Ein großer Nachteil welcher Social Media Marketing mit sich bringt ist, dass der Umsatz beziehungsweise die Erfolge in der Regel erst nach einiger Zeit ersichtlich sind. Aber warum? Weil sich erst einmal eine bestimmte Dynamik entwickeln muss. Um etwas schnellere Erfolge erkennen zu können, können sie theoretisch das Paid-Advertising einsetzen. Diese Methode kann jedoch innerhalb von kurzer Zeit sehr kostspielig. Was wiederum zu einem opportunistischen Effekt führen kann. Wir empfehlen sowohl auf Non-Paid-Advertising sowie Paid-Advertising im Bereich Social Media Marketing zu setzen, um langfristig sowie zeitnah Erfolge erkennen zu können. Das Zusammenspiel einer ausbalancierten Online Marketingstrategie bildet dabei die Kunst. Unsere Marketingexperten helfen ihnen die richtige Balance zu finden. Kontaktiere uns jetzt, um gemeinsam ihr Projekt zu planen.
Zudem empfehlen wir für eine erfolgreiche Umsetzung dieser Marketingstrategie einen eigenen Mitarbeiter anzustellen. Denn Social Media hat einen immensen Einfluss auf ihr Image, welches wiederum direkten Einfluss auf ihren Erfolg hat. Des Weiteren bringt Social Media Marketing viel Arbeit und Planung mit sich. Schließlich ein durchdachter Plan bringt den Erfolg mit sich. Es wird sie nicht voranbringen einfach planlos irgendwelche Inhalte zu posten, um aktiv zu sein. Erfahrungsgemäß ist Qualität besser als Quantität. Dementsprechend ist es wichtig, dass sie für ihre Zielgruppe qualitativ hochwertigen Content erstellen. Innerhalb unseres Blogbeitrags zum Thema “SEO Tipps haben wir uns bereits mit dem Thema Unique Content beschäftigt. Wir empfehlen ihnen sich mit dem Thema zuvor genauer auseinander zu setzen oder einen Experten ihres Vertrauens, für diese Aufgaben zu engagieren.
Generell ist die Pflege ihres Images sowie ihrer Social Media Präsenz für ihren Erfolg immens wichtig! Sie haben keinen Social-Media-Manager in ihrem Team? Dann kontaktieren sie uns jetzt, damit unsere Online-Marketing-Experten ihnen zum Erfolg sowie zu einem hervorragenden Image verhelfen können. Denken sie daran, dass die direkte Kommunikation zu ihrer Kundschaft eine sehr erfolgreiche Maßnahme darstellt. Innerhalb unseres Blogbeitrags, zum Thema “Bewertungen”. haben wir für sie einige Tipps zusammengefasst. Darunter befinden sich Tipps, wie sie beispielsweise effektiv Bewertungen für sich nutzen können oder wie sie mit negativen Bewertungen umgehen sollten. Informieren sie sich jetzt in unserem Blog!
Lassen Sie uns gemeinsam in einem unverbindlichen und kostenlosen Gespräch herausfinden, wie wir Ihnen zu mehr Umsatz und Sicherheit im E-Commerce verhelfen können!